广汇置业2022:件件民生小故事,凝聚业主大幸福

发布日期: 2022-12-16阅读量:651来源:本站

房子的事,是中国老百姓家里的大事。2022年,广汇置业聚焦经营主业,以精品项目和品质服务为抓手,提高全产业链服务能力,着力解决业主关心的大小事,勾勒出一幅幅美好生活新图景。

“产证下来了,我心里踏实多了”

“我们翠竹园是去年交的房,刚入住还没多久就拿到产证了,大家都很高兴”,家住乌鲁木齐市翠竹园小区的业主单女士今年二月份拿到了自家房子的产权证。她说,特别感谢政府的好政策,觉得自己既幸运又幸福。

从今年年初,广汇置业新疆区域公司就将产证办理的事情当成专项重点工作推进,集中力量联合办公,截至12月中旬办理了113个小区的共计22275户不动产权证,其中也包含37个历史遗留小区的15041户产权证。

米东区香缇苑小区是个老小区,此前因为历史遗留问题,产证一直办不下来。今年,乌鲁木齐市作出“惠民生、凝心聚力办实事”的安排部署,广汇置业积极推动落实产证办理事项,解决办理了香缇苑小区的产证。业主张女士说:“我心里特别高兴,我没想到这么快就办下来了”。因为办理产证的地方离小区较远,小区物业中心专门帮业主收材料、交材料,直到社区把产证发到了居民手里。张女士说,产证下来了,我心里就踏实多了。

广汇房产前期办证处工作人员许红玲说:“今年的惠民政策让很多业主受惠,我们也在积极配合,竭尽所能让业主更早、更安心地拿到产证”。

“疫情过去了,这段时间谢谢你们了”

“你好,我是21号楼的业主,是自治区人民医院的一名护士,刚接到医院电话现在需要返回岗位,家里有两只猫咪来不及送去宠物看管所,可以麻烦物业人员帮我照顾一段时间吗?”今年疫情期间,广源小区的业主林女士给小区物业管家王凤玉打了一通求助电话,将家里的钥匙交接后就返回了医院。

这样的求助代管电话,广源物业服务中心先后接到了10多个。王凤玉熟练地将每家的情况记在了备忘录里,并设置了提示,每天抽出时间帮助业主喂宠物、给花卉浇水、给鱼换水。同样的工作,小区物业经理张国华也很有经验:“帮不在家的业主照顾宠物和花草时,我们也会跟业主通视频电话,方便业主告知注意事项,也能让业主知道宠物的情况,比较放心些”。

8月份,广汇·汇珉园有3户业主正在准备房屋装修,刚将全屋窗户拆卸后,就遇到疫情管控,装修进度停滞,业主也无法查看房屋情况。得知情况后,小区物业经理杨东霞带着设施设备维修员、保安员与专属客户经理去了3位业主家中,测量好了每一扇窗户的大小,用能够防水的塑料布对窗户进行了遮挡,防止雨雪入户,保护房内管线。

进入11月后,乌鲁木齐市气温逐渐降低。因为担心塑料布的保温效果不好,杨东霞又带了10个人给这3户18扇窗户缝隙处增添棉絮进行保温。她说,因为怕业主家中管线损坏,万一再漏水,可能会影响全楼正常供暖,所以我们也尽量多去房子看看,在微信群里告诉业主家里的情况。

疫情一得到管控,业主王先生就回到了小区查看房子的情况,他专门找到小区物业道谢:“疫情过去了,这段时间谢谢你们了”。

在疫情期间,广汇在乌鲁木齐市的120个小区的5000余名物业都坚守在岗位。除了协助疫情消杀、配送物资、紧急抢修、对点服务独居老人及病患,各物业中心关注业主的普遍需求和特殊需求,将服务工作做实、做细,和80万业主一起携手同行。

“新房封顶了,以后就能在家门口接送孩子上学了”

今年11月初,位于高新区(新市区)苏州路与长春南路交汇处的美居·大都会Meet项目一期住宅璟樾封顶。随后,项目配套教育资源市113中学南校区2栋教学楼也封了顶。

看到消息的刘先生高兴地说:“新房封顶了,刚好孩子还有两年上小学,装好新房入住就能在家门口接送孩子上学了”。

今年3月乌鲁木齐市重大工程项目复工后,美居·大都会Meet全速推进一期住宅璟樾、二期住宅璟熙和市113中学南校区项目工程,克服夏季高温、疫情封控等影响,有效推进了项目施工进度,实现一期住宅璟樾和市113中学南校区教学楼顺利封顶。

奔走于城市建设、民生服务的征途中,往前看,广汇置业近三十年来建设了160余个商住小区,打造了地产开发、物业管理、城市供热一体化的产业服务链条;往后看,广汇置业正在建设的美居·大都会Meet项目将打造新疆首个TOD模式的城市综合体项目,建成后可为市民提供住宅、商业、办公、文旅、教育等生活场景,直接拉动5万人就业。

一本送到手里的产权证,一个守护家庭的承诺,一条奔赴美好生活场景的通道——2022年,广汇置业从一件小事、一日服务、一砖一瓦垒起一份份凝聚业主美好向往的大幸福。

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